El Área de Formación y Capacitación haciendo uso de las aulas virtuales basadas en la implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación TIC, dispone de cursos y secciones compuestos por recursos de aprendizaje, material de apoyo y exámenes, que permiten lograr un aprendizaje significativo en un entorno de formación virtual o a distancia, para mejorar las competencias de los usuarios y agentes de información contribuyendo con ello mejorar la calidad de los datos, tanto a los usuarios internos como externos de los distintos sistemas de información que desarrolla e implementa el CENISS, tanto web como ambientes móviles.
CENISS fiel al principio de “Innovar para Crecer”, ha puesto a disposición el “Aula Virtual” con el objetivo de facilitar y garantizar el aprendizaje.
A los agentes de información y usuarios (servidores públicos que suministran datos a los sistemas del CENISS) y que cuentan con una cuenta de acceso y una contraseña de ingreso al sistema, agentes y usuarios cuyos accesos son gestionados ante el CENISS por las instituciones que representan.
En la actualidad existen 21 cursos divididos en 9 categorias madres como se detalla a continuación:
FSU RUP
CONTROL DE CALIDAD
RUP SEGUIMIENTO
RUP CARENCIA
EFICIENCIA ENERGÉTICA
MEJORES FAMILIAS
INCLUSIÓN PRODUCTIVA
REGISTRO DE LA OFERTA INSTITUCIONAL
SISTEMA DE MIGRANTES RETORNADOS
Contribuir a la actualización de los conocimientos y habilidades del personal que utiliza los aplicativos Móviles y Web diseñados por el CENISS.
Contribuir al fortalecimiento de la motivación y el sentido de pertenencia del personal del área, con el fin de empoderar al recurso humano en la tarea de transmitir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de los usuarios en los aplicativos.
Establecer coordinaciones con diferentes Unidades, Internas de la Institución, con el fin de promover alianzas que contribuyan en la realización de las jornadas de capacitación.
Aumentar la intercomunicación entre administrador y tutor, en donde podrán desarrollar un conjunto de acciones que facilitarán su proceso de enseñanza.
Creación de cursos de los diferentes módulos.
Creación de usuarios y matricula en los cursos correspondientes.
Diseño gráfico y audiovisual para contenido didáctico y pedagógico de los diferentes cursos creados.
Diseño creación y revisión de contenido de manuales y guías rápidas de capacitación para documentar los diferentes sistemas, y procesos de información que implementa el CENISS.
Actualización de sistema de autoformación periódicamente.
Backup y restore de aula virtual para salvaguardar la información actualizada.
Diseñar y desarrollar métodos de evaluación tanto para el capacitador como para el capacitado por medio de evaluaciones virtuales formularios de evaluación del técnico evaluador.
Generación de reportes de calificaciones inmediata para la aprobación y certificación de los usuarios.
Coordinar acciones relacionadas a la planificación y desarrollo de jornadas de capacitación de acuerdo a la demanda de los usuarios institucionales.
Diseño creación y revisión de contenido didáctico para implementarlos en los cursos virtuales de los diferentes sistemas de información, métodos y procesos que implementa el CENISS.
Brindar apoyo y/o respuestas a solicitudes realizadas al Área
Ampliar el nivel de formación profesional y personal de los miembros que conforman el aula virtual tanto tutores como usuario final, mediante el uso de contenidos de aprendizaje apoyados con mayor base tecnológica.
Hacer uso de las videoconferencias que permitan realizar conversaciones virtuales en tiempo real, aumentando la participación y generación de información entre múltiples usuarios para lograr una mejor comunicación reduciendo costos entres los actores interesados.
Capacitación de acuerdo a la demanda de los usuarios institucionales.
Entrega, diseño y revisión de instrumentos de levantamiento de información, manuales y guías rápidas de capacitación de los diferentes sistemas de información, métodos y procesos que implementa el CENISS.
Procesamiento de solicitud de cambios de Mac para los diversos aplicativos móviles.
Creación de contenido en las distintas aulas virtuales.
Dar seguimiento a solicitudes de desbloqueos, creación de usuarios o cualquier incidencia que se presente y/o soliciten.
Planificación de capacitaciones en coordinación con la institución correspondiente.
Diseñar y/o revisar instrumentos de levantamiento de información.
Mantener Actualizados los contenidos de las distintas aulas virtuales para la formación y capacitación de los usuarios finales.
Manejo de métodos de capacitación y trasmisión de los temas relacionados con los servicios que brinda la institución.
Planificar, desarrollar y generar el informe correspondiente a las pruebas de los diferentes sistemas de información métodos y procesos.
Creación, matricula, seguimiento y certificación de usuarios.
